المساهمة في تقديم الدعم الاجتماعي والمساندة للمستفيدين، والمشاركة في دراسة الاحتياجات الاجتماعية والتنسيق مع فريق العمل بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمجتمع.